Итан Копек — молодой, доброжелательный, позитивный и веселый человек. Имеет хороший дом, машину, любящую девушку и любимую работу. Правда испытывает дискомфорт в праздничные дни, служа проверяющим багажа в аэропорту. И на праздники, особенно в сочельник, многие спешат к родным. Все рейсы заполнены до отказа, люди торопятся и нервничают, срывая свой гнев на персонале. Не осознавая, что они заботятся об их безопасности. Только стандартный рабочий день Итана превращается в сущий ад. Одна из пассажирок, отдают ему беспроводной наушник, которая обнаружила в своих вещах после осмотра. Говоря, что данная вещь ей не принадлежит. Работник в недоумении, а на телефон приходит смс с посланием срочно засунуть наушник в ухо.
Невидимый собеседник рассказывает о скором появление человека с ручной кладью и встанет в очередь, которую проверят Копек. Мужчине нужно всего лишь закрыть глаза на мгновение, дав пройти опасному грузу досмотр. После они исчезнут, взамен не убьют возлюбленную. Девушка тоже работала в аэропорту, в администрации и находясь на виду в центральном зале. Служащего начинает лихорадить от разрыва мыслей, быстро осматривая всех людей вокруг. Он не может дать попасть опасному грузу на рейс, но в то же время хочет сохранить жизнь любимой. Ситуация начинает играть новыми красками, когда Итану удаётся вызвать полицию. Но бандиты демонстративно убивают офицера на глазах парня, дав понять о серьёзности намерения. И перед парнишкой встаёт непростой выбор?