Тука и Берти – центральные персонажи этой истории. Эти пернатые существуют почти как обычные люди. Их личности, чувства и повседневные дела напоминают человеческие. Каждый поступок, который они совершают, типичен для разумных созданий. Между ними крепкая привязанность, проверенная годами. Недавно оба отметили тридцатилетие, но их связь осталась нерушимой. Хотя знакомство длится долго, птицы совершенно непохожи. Тука – легкомысленный, пассивный и беспечный. Его ключевая особенность – отсутствие усердия. Он избегает любых усилий, включая пение.
Берти – полная ему противоположность: чувствительная, тревожная, эмоциональная. Она беспокоится по любому поводу, а свои волнения выражает через музыку. Именно контраст между ними сделал их такими близкими. Оба трудятся в одной компании. Совместно готовят квартальную документацию, мечтают об отдыхе и планируют, как распорядятся финансами. Пернатые коллеги делятся мнениями о руководителе и сотрудниках. Живут они под одной крышей, поэтому общаются постоянно. Даже споры не разрушают их отношений – они сразу ищут компромисс, ведь не представляют разлуки. Все значимые моменты, будь то торжества, будни или трудности, они переживают вдвоём.