В живописном, но замкнутом городке Бухинген, где жизнь течёт размеренно и жители хорошо знают друг друга, внезапно происходит тревожное событие — исчезает молодая женщина по имени Стефани Бергхофф. Она вышла на утреннюю пробежку по привычному маршруту и больше не вернулась домой. Исчезновение Стефани потрясает местное сообщество, особенно её семью и друзей, ведь девушка не имела врагов и вела, казалось бы, совершенно обычную жизнь. К расследованию привлекаются старший инспектор Барбара Крамер и её напарник Томас Ридле — опытные, но очень разные по характеру следователи. Барбара известна своей аналитичностью и бескомпромиссным подходом, а Томас — эмпатией и способностью находить общий язык даже с самыми закрытыми свидетелями.
Они начинают действовать быстро, ведь каждая минута может быть решающей. Город мобилизуется — сотни волонтёров выходят на поиски, искренне желая помочь, но в попытке сделать добро они невольно уничтожают улики и сбивают возможные следы преступника. Когда тело Стефани находят глубоко в лесу, становится ясно, что это не просто исчезновение — это хладнокровное убийство. Расследование усложняется множеством факторов: от недоверия со стороны местных жителей до давления со стороны СМИ, требующих немедленных результатов. Барбара и Томас сталкиваются с двойной задачей — раскрыть убийство и удержать ситуацию от полного хаоса. Появляются первые зацепки: таинственные звонки, странные следы на месте преступления, несостыковки в показаниях друзей и соседей.