Тэсс Эйвори опытный детектив, умело поймавшая и обезвредившая множество преступников. Страдает от врождённого заболевания, медленно отнимающего зрение у девушки. В последней погоне становится невольной жертвой глупого и неоправданного риска со стороны Джейка Кэмпбелла, напарника на протяжении многих лет. Из-за чего окончательно теряет зрение. Она вынуждена уйти со службы, правда личной жизни не построила. Посвящала всю себя работе. Первые дни отдыха стали комом, депрессия одолевает бедняжку. А помощи она не принимает принципиально, считая что станет ещё слабее. Ей посоветовали скачать интересное приложение, где твоим гидом становится человек. На тело крепится незаметная камера, а в уши вставляются наушники.
Так волонтёр на другом конце, может описывать предметы и направлять клиента. Эйвори хватается за возможность и её смотрящим ставят Санни Патель, которая проживает в трёх тысячах километрах от неё. Только Тесс утаила несколько деталей в анкете и напрямую просит волонтёра стать не только помощником, но и новым напарником. Санни удивлена и решается на авантюру, не осознавая на что подписалась. Так детектив возвращается на службу, начиная расследовать новые дела. Чем подвергается кошмарным зрелищам неподготовленного человека. Правда Патель быстро привыкает, воспринимая происходящее как фильм. И парочка быстро срабатывается. Но надолго ли их хватит?